Категории статей

Часто задаваемые вопросы

Существует ли минимальная сумма заказа в магазине?

Минимальная сумма заказа на экипировку Nike составляет 10000 рублей. Минимальной суммы заказа в магазине на экипировку других брендов, а также на наградную продукцию нет.


Каким образом осуществляется доставка?

Подобнее о способах доставки можно посмотреть здесь.


Когда я смогу получить заказанные товары?

— По Москве заказ доставляется в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа на сайте и поступления платежа, в случае оплаты банковским переводом или картой.
— В другие регионы РФ доставка занимает от 2 до 15 рабочих дней.


Каким способом можно оплатить заказ?

— банковским переводом (Сбербанк);
— пластиковой картой Visa или MasterCard
— в Москве доступна оплата наличными или пластиковой карточкой курьеру при получении заказа


Что делать, если я оформил заказ, но письма-подтверждения не получил?

— Скорее всего, Вы неверно или некорректно указали Ваш e-mail: пропустили какой-либо символ, ошиблись в раскладке клавиатуры и т.д.
— В работе некоторых бесплатных сетевых почтовых серверов (например, YANDEX.RU и MAIL.RU) бывают сбои. Даже при верно указанном e-mail письма оттуда иногда возвращаются. Поэтому если Вы не получили нашего письма, ознакомьтесь с условиями нашей работы и отправьте на e-mail сообщение с подтверждением заказа.


Когда Вы отправите мой заказ и как я об этом узнаю?

Заказы высылаются в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты. На указанный Вами в заказе e-mail придет оповещение об отправке заказа.


Есть ли возможность вернуть неподошедший/некачественный товар?

Вы можете вернуть товары, приобретенные на торговой интернет-площадке Наградион, в течение 14 дней после получения заказа. Возврат возможен только для тех товаров, у которых сохранен товарный вид (упаковка, ярлыки). Ношеные вещи возврату не подлежат. Пожалуйста, сохраняйте чеки и уведомления о возврате товара до его получения на склад нашего магазина. Товар с персонификацией (например, гравировка) изготовляется по предоплате и возврату не подлежит.

Для оформления возврата воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Контакты.

Мы перезвоним!